Fundada em 2014, em Minas Gerais, a Top Brasil Proteção Veicular acumula 11 anos de tentativa no secção, consolidando-se uma vez que menção vernáculo. Com mais de 70 escritórios espalhados lã pátria e uma equipe de murado de 500 colaboradores, a empresa tem dilatado sua atuação de feição significativa. Em Goiás, onde opera há três anos, o incremento tem sido significativo, com o algarismo de associados e consultores quintuplicando nesse tempo.
De conformidade com Dioleno Início, diretor presidente da empresa, é dado proteção para diversos tipos de condutores e veículos, incluindo carros, motos, caminhonetes e caminhões. Durante sua participação no podcast Bate-Papo NG, Danilo Ferreira, administrador master da empresa em Goiás, destacou o compromisso com a satisfação do cliente.
“Temos uma consultoria em que o confederado tem contato direto com o consultor para decidir todos os problemas. Nosso foco é continuamente o atendimento de predisposição”, afirmou, ressaltando o treno sucessivo da equipe para caucionar superioridade no tarefa.
Dioleno Início, comentou que a Top Brasil realiza pesquisas de satisfação para aferir a confirmação dos associados.
“Em janeiro, nossa averiguação de satisfação da assistência 24 horas atingiu 9.7, demonstrando nosso compromisso em decidir algum problema de feição expedito e eficiente”, pontuou.
Lá disso, a empresa operação com mais de 10 milénio guinchos espalhados lã Brasil, o que possibilita maior prontidão no atendimento. Segundo Diego, célebre uma vez que “legado da proteção”, essa carcaça contribui para brindar uno tarefa eficaz aos associados.
Diferentemente das seguradoras tradicionais, a Top Brasil nunca avalia o perfil do condutor para concordar ou desaceitar uno cliente. A estudo é baseada no amostra do viatura, congénere diretrizes internas da empresa. Veículos premium ou importados podem possuir algumas restrições em inventário às condições oferecidas para veículos populares, todavia ainda assim podem ser protegidos.
Assim uma vez que no mercado de seguros, a proteção veicular igualmente enfrenta tentativas de intrujice. Algumas pessoas tentam falsificar o maneira, uma vez que nos casos em que uno confederado sem CNH tenta acionar a asilo alegando que outra criatura estava dirigindo no instante do acidente.
Para desviar esse sujeito de circunstância, a empresa operação com uno corpo jurídico especializado e uma equipe de perícia que investiga os sinistros. São analisadas filmagens, registros de ligações e outros dados para assinar a verdade dos relatos antes de outorgar o pagamento da indenização.
Outro matéria essencial doutrinado pelos representantes da empresa é o investimento no incremento privado e especialista de sua equipe. Dioleno, que igualmente atua uma vez que coach, enfatiza a prestígio de valorizar as pessoas.
“Descobrimos há qualquer período que nunca se trata exclusivamente de moeda, todavia de pessoas, de coadjuvar o propínquo. Nunca é solitário uma inquisição financeira, todavia igualmente de divisar outras áreas da bibiografia”, afirmou.
A empresa promove formações internas semanais e oferece uno envolvente de labor relaxado, onde a equipe se mantém motivada. Lá das metas estipuladas, os funcionários contam com premiações, rente de curso e confraternizações, uma vez que churrascos para festejar conquistas. Para Dioleno, esse investimento é capital para ensinar bons líderes.
“Para alguém estar na direção, precisa possuir bagagem, cursos e ferramentas para coadjuvar o time a trepar”, explicou.
A Top Brasil tem metas ambiciosas para 2025. A empresa pretende asseverar 7.000 novas placas no Brasil todos os meses. Em Goiás, a expectativa é trincafiar 2.500 placas no mesmo tempo, ampliando sua comparência no situação.
“Estamos em vários estados, todavia ainda temos muitos municípios para trincafiar. Até o final do ano, queremos expandir nossa comparência e alongar nossa escora de associados”, afirmou Dioleno.
Assista ao Bate-Papo NG carregado: https://www.youtube.com/watch?v=KxKjxXs9Qy4
