A restituição será feita porque o Banco do Brasil cobrou juros supra do baliza recepcionado
O Banco do Brasil terá que entregar mais de R$ 20 milhões a clientes que pagaram taxas indevidas em operações de cheque peculiar e na emissão da segunda vereda do cartão. A despacho faz fracção de singular entendimento firmado entre a edificação e o Banco Mediano, assinado no dia 3 de fevereiro de 2025.
A restituição será feita porque o Banco do Brasil cobrou juros supra do baliza recepcionado em operações de cheque peculiar e igualmente aplicou tarifas indevidas para a emissão de segunda vereda de cartões, congénere escrito no Término de Contrato que o Portal iG – Derradeiro Segundo teve chegada.
No totalidade, 1.593.577 clientes serão ressarcidos, com os valores corrigidos velo IPCA (Index Pátrio de Preços ao Consumidor Espaçoso).
O entendimento prevê que o banco devolva R$ 6,5 milhões a 16.287 clientes que tiveram cobranças de juros superiores a 8% ao mês em operações de cheque peculiar.
Acolá disso, outros 1.577.290 clientes terão casto ao indemnização de singular totalidade de R$ 14 milhões, alusivo à cobrança de taxas para a emissão da segunda vereda de cartões de débito e confiança em situações específicas.
De entendimento com o Banco Mediano, as tarifas foram cobradas de formato anormal em três situações: quando o cartão nunca foi recuperado maquinalmente por pouquidade de rotina, quando singular cartão de confiança foi bloqueado velo banco por suspeita de adulteração e quando singular cliente precisou requerer a segunda vereda devido a descaminho.
O Banco do Brasil igualmente terá que remunerar singular importância suplementar ao Banco Mediano e exibir relatórios de auditoria para justificar que as cobranças foram corrigidas e que os valores foram devolvidos aos clientes.
Prazos
O entendimento estabelece prazos para que todas essas medidas sejam cumpridas e prevê penalidades evento o banco descumpra alguma das determinações.
A restituição do quantia será feita diretamente para os clientes afetados. Aqueles que ainda possuem cômputo na edificação devem recepcionar os valores maquinalmente.
Já os clientes que nunca têm mais conecção com o banco precisarão entrar em contato para requerer o indemnização.
O Banco Mediano afirmou que vai escoltar o prolfaça do entendimento e que os consumidores podem sondar o banco para mais informações a cerca de a restituição dos valores.
